Termeni și condiții / Politica de confidențialitate GRiLLiN

NOTĂ INFORMATIVĂ PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR

INTRODUCERE

Acest document este creat cu scop informativ, pentru a stabili termenii și condițiile de utilizare a site-ului și politicii de confidențialitate, termeni ce trebuie respectați de ambele părți.

Accesul la informații și servicii se va face prin intermediul site-ului: www.grillin.ro

Societatea BORA TEGLAS SI ASOCIATII S.R.L.. are ca preocupare principală păstrarea confidențialității datelor dumneavoastră personale.

Site-ul www.grillin.ro reprezintă proprietatea BORA TEGLAS SI ASOCIATII S.R.L., având sediul în BUCUREȘTI, SECTORUL 3, STR. PLT. MARIN PAZON nr. 22.

Societatea este înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/9788/2016, Cod Fiscal RO. 36332639, cont bancar RO71INGB0000999907185199 deschis la I.N.G., reprezentată legal prin dl. Mihai TEGLAS, având funcția de administrator.

Societatea poate fi contactată prin e-mail la adresa contact@grillin.ro, iar persoana care răspunde de protecția datelor dumneavoastră personale este Mihai TEGLAS, în calitate de administrator.

Prin intermediul acestui document dorim să vă aducem la cunoștință faptul că, prin utilizarea site-ului www.grillin.ro, datele cu caracter personal, pe care le veți introduce, vor ajunge doar la administratorul platformei, reprezentată de Mihai TEGLAS, fiind de altfel exclusă divulgarea lor către terți.

Orice utilizare a site-ului și a conținutului acestuia, decât cele deja permise prin prezentul document, este interzisă și se va pedepsi conform legilor în vigoare.

CONFIDENȚIALITATEA DATELOR CONFORM REGULAMENTULUI GENERAL DEPROTECȚIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

BORA TEGLAS SI ASOCIATII S.R.L. se obligă prin prezentul document să protejeze confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care vizitează pagina web www.grillin.ro, pe care de altfel o administrează. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi în schimb trimise către autoritățile competente în cazul în unor obligații legale în acest sens.

BORA TEGLAS SI ASOCIATII S.R.L. va prelucra adresa dumneavoastră de e-mail doar în scopul pentru care ați oferit consimțământul și nu în scopuri ilicite sau imorale, nu pentru a spama, sau a o face publică.

În cazul în care utilizatorul va prezenta o oarecare neglijență privind securitatea și confidențialitatea datelor pe care le furnizează către www.grillin.ro, acesta înțelege și este de acord cu faptul că BORA TEGLAS SI ASOCIATII S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă în acest caz.

DATELE NOASTRE DE CONTACT

Dacă în informațiile de mai jos nu regăsești ceea ce te interesează, cu privire la protecția datelor cu caracter personal, și ai o întrebare pentru noi, ne poți scrie la următoarea adresă de email: contact@grillin.ro. De asemenea, ne poți transmite orice solicitări cu privire la prelucrarea datelor și prin poștă sau curier, la următoarea adresa: BUCUREȘTI SECTORUL 3, STR. PLT. MARIN PAZON nr. 22.

Vom investiga și vom încerca să rezolvăm orice cerere sau plângere cu privire la utilizarea sau dezvăluirea informațiilor tale personale.

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, sector 1, b-dul. G-ral Gh. Magheru, nr. 28-30, cât și după caz, de a introduce o cale de atac judiciară.

Informarea de mai jos este foarte importantă! Te rugăm să o citești cu atenție!

Vei regăsi aici și drepturile pe care le ai în legătură cu datele personale pe care ți le prelucrăm, precum și ce acțiuni poți întreprinde, pentru a înțelege și pentru a controla mai bine volumul de date personale care vă este prelucrat în mediul online și nu numai.

DEFINIȚII RELEVANTE ÎN CONTEXTUL PROTECȚIEI DATELOR CU CARACTER PERSONAL

„DATE CU CARACTER PERSONAL” = potrivit GDPR, înseamnă orice informații privind o persoană fizică, identificată sau identificabilă („persoană vizată”). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Nu există o listă a datelor cu caracter personal, pentru simplul motiv că o dată poate deveni într-un anumit context dată cu caracter personal, iar în alt context, să fie pur și simplu o informație fără valoare de dată cu caracter personal. Cu titlu de exemplu, enumerăm câteva date cu caracter personal: nume, data nașterii, domiciliu, adresa de email, număr carte de identitate, IP, cookie ID, număr înmatriculare autoturism, etc.

Prin urmare, datele personale înseamnă date care se referă la o persoană în viață, care poate fi identificată folosind aceste date sau pornind de la aceste date și folosind informații suplimentare care sunt sau pot intra în posesia operatorului de date.

“PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL” = reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor personale sau asupra seturilor de date personale, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

„OPERATOR” = o persoana fizică sau juridică, care stabilește scopul și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, este acea persoana cu care solicitantul unui serviciu ar urma să încheie sau a încheiat unul sau mai multe contracte.

“CONSIMȚĂMÂNT” = orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate.

DATE PERSONALE PE CARE OPERATORUL LE COLECTEAZĂ

Informația furnizata direct de tine, prin intermediul formularelor prezentate de către societatea noastra (spre exemplu, ca urmare a solicitarii unui serviciu sau ca urmare a abonarii la newsletterele noastre)
Informații în legătură cu comportamentul dumneavoastra de cumpărăror
Informațiile pe care le obținem atunci cand ne folosești serviciile (spre exemplu, prelucram istoricul interacțiunilor tale cu newsletterele noastre pentru a putea înțelege și limita newsletterele la cele care te interesează).

DATE COLECTATE DIRECT DE LA TINE

Operatorul colectează date personale direct de la tine, de regula acele informații sunt furnizate la crearea unui cont și la plasarea unei comenzi:

Nume și prenume, data nașterii;
Adresa de corespondență și de email;
Număr de telefon;
Date necesare efectuării comenzii: produsul dorit, adresa de facturare, adresa de livrare, metoda de plată, datele cardului bancar etc;
Preferințele dumneavoastră cu privire la activitatea de marketing: de exemplu acordul de a primi informații personalizate prin newsletter etc;
Atunci când ne contactați prin e-mail sau telefonic pentru a plasa o comandă sau pentru a solicita informații, putem reține numărul dumneavoastră de telefon și istoricul conversației în scopul facilitării comunicării;

În situația în care suntem obligați să depunem declarații fiscale, în măsura în care legislația ne impune, îți vom solicita informații fiscale suplimentare. Astfel, de date personale de genul adresei de domiciliu precum și alte date fiscale pe care legea ne obligă să le colectăm și prelucrăm în legătură cu tranzacția în cauza, vor putea fi necesare pentru a fi trecute în factura fiscala. Într-o atare situație, temeiul legal pentru prelucrare va fi reprezentat de obligația de a ne conforma cu prevederile normelor legale în vigoare.

Website-ul www.grillin.ro utilizeaza, de asemenea, formulare prin care te poti abona la newslettere. Acestea includ câmpuri de completare cu datele tale personale, precum: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon mobil, etc.

Folosim aceste date pentru a-ți permite accesul în site și pentru a putea livra serviciile pe care ai ales sa le primești (newsletter, răspunsuri la solicitări, etc). Baza legala pentru aceasta prelucrare este intrarea si executarea unui contract la care ești parte (ori de cate ori realizezi operațiunile de mai sus, ești de acord cu termenii și condițiile de furnizare a acelor servicii).

Ai de asemenea posibilitatea de a ne trimite un mesaj direct din website-ul nostru. Datele pe care le trimiteți în urma folosirii acestei opțiuni sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitării tale și/sau de a păstra o evidență a reclamației, a solicitării de servicii și a altora similare.

Eventuale comunicări de marketing nu îți vor fi comunicate decât dacă în prealabil ți-ai exprimat consimțământul pentru aceasta. De asemenea, te informam ca în orice moment ai opțiunea de a iti retrage consimțământul, fie în comunicarea însăși, fie contactandu-ne conform punctului II din prezenta.

DATE COLECTATE ÎN MOD AUTOMAT PRIN UTILIZAREA WEBSITE-ULUI NOSTRU

În anumite situații, Operatorul poate colecta datele tale și prin mijloace automate. De exemplu, date personale pot fi colectate prin intermediul cookie-urilor, beacon urilor web sau telefonice, atunci cand vizitezi site-ul nostru sau când interacționezi cu aplicațiile mobile.

Informațiile despre care vorbim pot include IP-ul dispozitivului de pe care ne vizitezi, regiunea sau localizarea generală de unde accesezi site-ul, precum și tipul de browser, sistem de operare ori de dispozitiv de pe care ne accesezi. În plus, colectează și un istoric al paginilor pe care le accesezi.

Utilizăm aceasta informație în temeiul interesului nostru legitim de a observa în ce măsură paginile site-ului corespund nevoilor de afișare ale dispozitivului tău particular, pentru a diagnostica eventuale probleme pe care le au serverele noastre atunci când livrează pagini către anumite tipuri de dispozitive, pentru a analiza tendințe, a observa modul în care utilizatorii pot naviga mai bine în paginile noastre.

PERIOADA PENTRU CARE VOR FI STOCATE DATELE PERSONALE

Datele personale vor fi stocate atât timp cât este necesar pentru scopurile mai sus menționate sau pe perioada de timp prevăzută de dispozițiile legale aplicabile, inclusiv cele cu privire la arhivare.

Atunci cand datele tale personale nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau care a fost agreat și nici nu exista vreo obligație legală de păstrare, Operatorul le va distruge sau șterge într-un mod sigur.

CUI DIVULGAM DATELE TALE PERSONALE

SOCIETĂȚILOR DIN GRUP

Informațiile tale personale pot fi comunicate oricărei companii care face parte din grupul Operatorului, în cazul în care considerăm că este în interesul nostru legitim sa o facem în scopuri administrative interne sau pentru auditarea și monitorizarea proceselor noastre interne.

Accesul la informațiile tale personale este limitat la acei angajați care trebuie sa cunoască informațiile personale și pot include angajații din departamentele de marketing, tehnologia informației, juridic, contabilitate, securitate, furnizori de servicii de curierat, furnizori de servicii de plată/bancare.

TERȚILOR DESTINATARI

Transmitem datele tale personale, acolo unde este strict necesar, pe baza nevoii de cunoaștere, către următoarele categorii de destinatari:

Terți care ne furnizeaza produse și servicii (imputerniciti), cum ar fi: furnizori de servicii de contabilitate, furnizorii și suportul sistemelor tehnologiei informației, inclusiv arhivarea e-mailurilor, furnizorii de telecomunicații, serviciile de back-up și recuperare în caz de catastrofe și serviciile de securitate cibernetica.
Companiile implicate în funcționarea site-ului nostru web.
Alte părți, cum ar fi autoritățile și instituțiile publice, auditorii, avocații și alți consultanți externi, a căror activitate implica necesitatea cunoașterii acestor date sau acolo unde legea ne obliga sa facem aceasta dezvaluire.

De asemenea, putem dezvalui datele tale:

Unor terțe părți, dacă ne dai consimtamantul tau pentru aceasta dezvaluire;
Către persoane care demonstrează ca actioneaza legal în numele tău;
Pentru a răspunde oricăror reclamații, pentru a ne proteja drepturile sau drepturile unui terț, pentru a proteja siguranța oricărei persoane sau pentru a preveni orice activitate ilegală;
Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Operatorul, angajatilor nostri, clienților, furnizorilor sau altor persoane.

Destinatarii cărora le transmitem datele tale personale sunt limitați prin lege sau prin contract în capacitatea lor de a utiliza datele tale cu caracter personal doar in scopurile specific identificate de catre noi. Ne vom asigura întotdeauna ca orice terțe părți către care dezvăluim informațiile tale personale sunt supuse obligațiilor de confidențialitate și de securitate în conformitate cu contractele semnate cu ei și cu legile aplicabile. Cu toate acestea, pentru evitarea îndoielii, acest lucru nu poate fi aplicabil atunci când dezvaluirea nu este decizia noastra.

Cu excepția situațiilor detaliate în mod expres mai sus, niciodată nu vom dezvălui, nu vom vinde sau nu vom închiria informațiile tale personale unei terte parti fără a te notifica și, dacă este cazul, fără a obține consimtamantul tau.

CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ

În momentul în care folosiți website-ul www.grillin.ro, acceptați prezentul document ce descrie politica de confidențialitate privind colectarea, stocarea, prelucrarea și procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În orice moment doriți, puteți să refuzați colectarea și prelucrarea acestora, solicitând astfel: ștergerea datelor colectare, stoparea prelucrării lor.

DREPTURILE PE CARE LE-AI RAPORTAT LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Regulamentul European recunoaște persoanelor vizate o serie de drepturi importante, astfel:

Dreptul la informare - Acesta îți permite sa stii, chiar de la momentul la care se face colectarea modul în care se vor utiliza acele date, către cine vor fi ele dezvaluite ori transferate, ce drepturi ai cu privire la datele prelucrate etc.
Dreptul de acces la date - Îți permite să obții, din partea noastră, o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care te privesc și, în caz afirmativ, vei putea solicita acces la datele respective și la alte informații utile.
Dreptul la rectificarea datelor - Îți permite să obții de la noi, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc.
Dreptul la ștergerea datelor - Îți permite sa obtii din partea noastra stergerea datelor cu caracter personal care te privesc, în conformitate cu prevederile legale în vigoare. Pot fi însă și excepții de la aceasta regula, cu ar fi dacă datele sunt prelucrate pentru îndeplinirea unei obligații legale ori pentru constatarea sau apărarea unui drept în instanță.
Dreptul de retragere a consimțământului - Ai dreptul oricand sa îți retragi consimtamantul acordat pentru prelucrarea anumitor date cu caracter personal. Vom înceta imediat prelucrarea acestor date și eventual le vom șterge, dacă acestea nu sunt asociate altor prelucrări bazate pe un alt temei justificat
Dreptul la restricționarea datelor - Este un drept cu caracter temporar. În situația în care vei contesta exactitatea datelor personale, restrictionarea operează pe perioada care ne permite sa verificam exactitatea datelor. De asemenea, ai dreptul de a obține restricționarea prelucrării datelor dacă aceasta este ilegală și te opui ștergerii datelor; în situația în care nu vom nu mai are nevoie de datele tale în scopul prelucrării, însă soliciti păstrarea datelor pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; pentru intervalul de timp în care se verifica dacă interesele legitime ale Operatorului prelevează asupra intereselor dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor - Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc și pe care le-ai furnizat operatorului (care le prelucrează în temeiul unui contract ori în temeiul consimtamantului tau, prin mijloace automate) într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastra. Cu alte cuvinte, datele personale iti vor fi oferite, într-un format structurat, pentru ca tu sa poți decide ca le descarci sau, dimpotriva, ca le trimiți unui alt operator.
Dreptul la opozitie - Ai dreptul de a te opune, spre exemplu, prelucrării datelor tale personale, atunci când acestea sunt prelucrate în scop de marketing direct. Ca sa fie mai clar modul în care îți poți exercita acest drept, trebuie menționat, spre exemplu, ca în toate newsletterele care provin de la Operator (indiferent ca vorbim despre newslettere care oferă doar informare sau newslettere care promovează servicii sau produse) vei avea întotdeauna posibilitatea să te dezabonezi.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor tale, inclusiv crearea de profiluri care produc efecte juridice sau care te afectează semnificativ - Operatorul nu realizeaza astfel de profiluri care sa fie urmate de decizii automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ pentru persoana vizată. La momentul la care vom realiza astfel de profilari, te vom anunța și vom modifica prezenta nota de informare.
Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legislația aplicabilă în domeniul protectiei datelor cu caracter personal.

SECURITATEA DATELOR TALE

Datele personale sunt prelucrate de Operator cu respectarea tuturor drepturilor tale, precum și prin aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea acestora împotriva accesului ilicit sau neautorizat. Aceste măsuri pot consta în limitarea accesului la date, criptarea sau anonimizarea datelor personale, stocarea pe medii securizate etc.

CUM SE APLICĂ REGLEMENTĂRILE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN CAZUL PERSOANELOR JURIDICE

Clientul persoana juridica se obliga ca înainte de a transfera date personale ale reprezentantului sau ale persoanei de contact către Operator, să obțină consimțământul acestora pentru prelucrările efectuate de Operator în executarea contractului și pentru prelucrările de date menționate anterior. Transferand datele personale ale reprezentantului sau ale persoanei de contact către Operator clientul persoana juridica atesta că a obținut consimtamantul reprezentantului/persoanei de contact pentru prelucrarea datelor lor personale de către Operator conform tuturor celor de mai sus și își asumă întreaga responsabilitate în legătură cu aceasta.

MODIFICAREA PREZENTEI INFORMĂRI

Te informam ca în orice moment putem modifica/actualiza/completa politica de prelucrare a datelor personale. Astfel, te rugăm sa revii constant la aceasta.

Nota de Informare

Vom trata datele tale personale într-o manieră compatibilă cu notificarea de confidențialitate în baza cărora au fost colectate, cu excepția cazului în care avem consimtamantul tau sa le tratam diferit.

Prezentul document oferă informațiile necesare cu privire la colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

În cazul în care apar nelămuriri, întrebări sau orice alte tipuri de cereri, vă rugăm să ne scrieți la adresa de e-mail: contact@grillin.ro .